Qualitätspolitik
Unternehmen
Die zentrale Aufgabe des gesamten Unternehmens ist die Aufrechterhaltung
der Wirtschaftlichkeit desselben und dessen kontinuierliche,
konsequente und zeitnahe Überwachung.
Als Unternehmen verpflichten wir uns, uns ständig weiterzuentwickeln und
zu verbessern und eine ständige Verbesserung der Prozesse und Abläufe
innerhalb unseres Unternehmens voranzutreiben.
Kunden
Unseren Kunden bieten wir kundenfreundliche Serviceleistungen rund um
den Personentransport an. Für jede Situation gibt es das passende
Beförderungsmittel. Wir sind der Partner für den öffentlichen
Nahverkehrs (Linienbustätigkeit), für Tages- und Rund-Busfahrten
(Reisebustätigkeit) sowie für Son-derdienste (Skibus, Nightliner, Taxi).
Wir möchten, dass unsere Arbeit als eine Dienstleistung am Kunden verstanden wird.
Unser gesamtes Auftreten (Bus, Chauffeur, Betreuung) hilft zur Steigerung der Zufriedenheit unserer Kunden.
Wir wollen wiederkehrende Kunden, deshalb ist uns eine ständige Verbesserung unserer Dienstleistungen ein wichtiges Anliegen.
Lieferanten
Ein korrektes Verhalten gegenüber den Lieferanten ist erwünscht. Das
optimale Produkt (Preis-Leistungs-Verhältnis) und die Pünktlichkeit der
Lieferung sind unser Maßstab.
Mitarbeiter
Die persönliche Betreuung aller unserer Mitarbeiter ist für uns
bedeutsam. Das Unternehmen wird als eine große Familie geführt, dabei
werden alle Mitarbeiter in unsere Unternehmenskultur eingebunden und
integriert.
Ein sauberes, gepflegtes und professionelles Auftreten unserer Chauffeure ist uns wichtig.
Soziale Umwelt
Die lokale Einbindung ins Dorf und die Förderung des Vereinslebens sind
uns ein wichtiges Anliegen. Die Auswahl der Transportmittel erfolgt
nach umweltbewussten Kriterien (Euro 5 EEV).